Política de Privacidade

Geral

Agradecemos seu interesse na Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd. e suas empresas afiliadas (“Coospo”, “nós” ou “nos”) e nos diversos hardwares, firmwares, softwares, sites, aplicativos e serviços fornecidos por nós e nos quais um link para esta Política de Privacidade (esta "Política") é exibido (cada um, um "Produto" ou "Serviço" e, coletivamente, os "Produtos e Serviços Coospo").

Esta Política descreve:
As informações que coletamos de você,
Como usamos e compartilhamos essas informações,
Os direitos e escolhas que você tem em relação a essas informações,
As etapas que tomamos para proteger essas informações,
As informações coletadas por serviços de terceiros,
Como transferimos suas informações,
Como podemos alterar esta Política e
Como você pode entrar em contato conosco. Ao usar os Produtos e Serviços da Coospo, você concorda com as práticas de privacidade descritas nesta Política. Esta Política está incorporada e está sujeita aos Termos de Uso para os Produtos e Serviços Coospo que você usa.

Informações que coletamos

Podemos coletar informações sobre você diretamente de você, de terceiros e automaticamente por meio do uso dos Produtos e Serviços da Coospo. Algumas informações que coletamos de você são chamadas de “informações pessoais” ou “dados pessoais” nesta Política. Informações pessoais ou dados pessoais são dados que podem identificá-lo ou dados que podemos relacionar a você, como seu nome, endereço de e-mail, número de cartão de crédito e endereço de entrega.

Informações da conta. Ao criar uma conta Coospo, você pode nos fornecer informações pessoais que incluem seu ID de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone, senha ou outras informações para verificação da conta. Você pode optar por nos fornecer informações adicionais, como sexo, data de nascimento, informações profissionais e outras informações semelhantes.

Informações de contato. Ao fazer um pedido com a Coospo ou entrar em contato conosco para atendimento ao cliente, você pode nos fornecer suas informações de contato, incluindo seu nome, alias, endereço de e-mail, endereço de entrega, endereço de cobrança e número(s) de telefone.

Informações de pagamento. Ao fazer um pedido com a Coospo ou realizar transações financeiras usando os Produtos e Serviços da Coospo, você pode nos fornecer suas informações de pagamento, como conta bancária, número do cartão de crédito ou número do cartão de débito.

Fotos e vídeos. A Coospo não coleta automaticamente sua foto ou vídeo sem seu consentimento e ações afirmativas. Quando você opta por enviar suas fotos, vídeos ou outro conteúdo usando os Produtos e Serviços da Coospo, incluindo conteúdo de texto relacionado a eles, podemos coletar e armazenar tal conteúdo, incluindo a foto ou o vídeo. Se tal conteúdo contiver informações sobre outras pessoas, você deve obter qualquer consentimento necessário ou apropriado de tais pessoas e informá-las sobre esta Política antes de enviar tal conteúdo para a Coospo.

Comunicação. Quando você entrar em contato conosco, poderemos coletar informações sobre suas comunicações conosco, incluindo suas informações de contato e o horário, tópico e conteúdo de suas comunicações.

Informações Técnicas. Quando você visita nossa página da web ou usa nossos aplicativos móveis, você pode nos fornecer informações técnicas sobre o dispositivo que executa o navegador ou o aplicativo. Essas informações incluem seu endereço IP ou endereço de dispositivo, navegador da Web e/ou tipo de dispositivo, as páginas da Web ou sites que você visita pouco antes ou logo após usar um Produto ou Serviço, versão de hardware e sistema operacional. Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre sua interação com mensagens de e-mail, como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem.

Ao se candidatar a um cargo na Coospo, você pode nos fornecer suas informações educacionais, como seu diploma acadêmico e pós-graduação, e informações relacionadas ao emprego, como seus antigos empregadores e realizações profissionais.Também podemos coletar essas informações de recrutadores ou sites de terceiros

Biscoitos. Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (por exemplo, pixels etc.) nos sites e serviços online da Coospo. Os cookies são usados ​​para coletar informações, incluindo dados pessoais, de você. Cookies são pequenos arquivos que, quando colocados em seu dispositivo, nos permitem fornecer determinados recursos e funcionalidades. Para saber mais sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Como usamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos por meio dos Produtos e Serviços da Coospo de várias maneiras para fornecer os Produtos e Serviços da Coospo e operar nossos negócios. O uso das informações que coletamos inclui o seguinte:

Para operar e fornecer recursos dos Produtos e Serviços Coospo, verificar e gerenciar contas de usuários Coospo, fornecer serviços e informações solicitadas por você e processar e entregar entradas e recompensas relacionadas a promoções que possam ser oferecidas ao longo do tempo ao tempo por Coospo. Processaremos seus dados pessoais de acordo com esta Política e qualquer uma de suas preferências, expressas por meio dos Produtos e Serviços da Coospo, incluindo o aplicativo CoospoRide.

Para manter e aprimorar os Produtos e Serviços da Coospo, para personalizar o conteúdo que você recebe e fornecer conteúdo personalizado que seja de seu interesse.

Para entender e analisar as tendências e preferências de uso, para melhorar os produtos e serviços da Coospo e desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.

Para entrar em contato com você para fins administrativos e informativos, inclusive para atendimento ao cliente. Podemos enviar marketing direto, como comunicações, incluindo atualizações sobre promoções e eventos, relacionados a produtos e serviços oferecidos por nós e por terceiros com quem trabalhamos. Se você for um indivíduo ou consumidor, enviaremos marketing direto apenas com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável. Você pode enviar solicitações de cancelamento de inscrição ou retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar nossos usuários, nós ou o público.

Para quaisquer outros fins divulgados a você no momento em que coletamos suas informações ou de acordo com seu consentimento.

Agregaremos os dados pessoais que coletamos, como o número e a frequência de suas visitas aos nossos sites e aplicativos, para produzir métricas e informações estatísticas. Usamos dados agregados para nos ajudar a entender como o site está sendo usado e para melhorar sua usabilidade. Também a usamos para melhorar a qualidade e a disponibilidade dos produtos e serviços que oferecemos.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, usaremos suas informações apenas quando tivermos uma base legal válida, inclusive quando:

Você consentiu com o uso de suas informações, por exemplo, para enviar comunicações de marketing.

Precisamos usar suas informações para celebrar ou executar um contrato com você, por exemplo, para fornecer produtos Coospo, fornecer suporte ao cliente e outros serviços pós-venda.

Precisamos usar suas informações para cumprir uma obrigação legal, por exemplo, para cumprir uma ordem judicial, intimação ou mandado.

Nós ou terceiros temos um interesse legítimo em usar suas informações. Em particular, temos um interesse legítimo em usar suas informações para entender e melhorar nossos Produtos e Serviços Coospo e para monitorar e prevenir fraudes. Confiamos apenas em nossos próprios interesses legítimos ou de terceiros para processar suas informações quando esses interesses não forem substituídos por seus direitos e interesses.

Seus direitos e escolhas em relação às informações coletadas

Você pode atualizar, corrigir ou excluir certas informações e preferências da conta da Coospo acessando a página de preferências da sua conta, disponível por meio de determinados Produtos e Serviços da Coospo, incluindo a Coospocom e vários aplicativos móveis. Se você receber e-mail comercial ou mensagens de texto de nós, poderá cancelar a inscrição a qualquer momento seguindo as instruções contidas no e-mail ou mensagem de texto. Você também pode optar por não receber e-mails comerciais ou mensagens de texto enviando sua solicitação para nós por e-mail para ec07@coospo.com.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, também poderá ter o direito de solicitar acesso a informações adicionais, incluindo o direito de solicitar acesso e receber determinadas informações que mantemos sobre você; atualizar ou corrigir imprecisões nas informações que mantemos sobre você; receber uma cópia das informações que você forneceu para sua transmissão a outra empresa; opor-se ao processamento por motivos relacionados à sua situação particular; e ter as informações bloqueadas, excluídas ou apagadas, conforme apropriado. Quando processamos dados pessoais com base no seu consentimento, você também pode retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, aplicaremos suas preferências daqui para frente, e isso não afetará a legalidade do processamento antes de você retirar seu consentimento.

Observe, no entanto, que se você exercer seu direito de oposição ou seus direitos de bloqueio, exclusão ou ser "esquecido", ou se recusar compartilhar certas informações conosco, ou se retirar seu consentimento para o processamento de informações sobre você, talvez não possamos fornecer a você alguns ou nenhum dos recursos e funcionalidades dos Produtos e Serviços da Coospo.

Da mesma forma, se você encerrar sua conta Coospo, não poderá fazer login nos Produtos ou Serviços Coospo ou acessar nenhuma de suas informações. No entanto, você pode abrir uma nova conta a qualquer momento. Observe que, embora quaisquer alterações feitas por você sejam refletidas nos bancos de dados de usuários ativos dentro de um período de tempo razoável, podemos reter todas as informações que você enviar, conforme autorizado pela lei aplicável, para backups, arquivamento, prevenção de fraude e abuso, análise, satisfação de obrigações legais, ou quando acreditamos razoavelmente que temos uma razão legítima para fazê-lo. Além disso, se determinadas informações já tiverem sido fornecidas a terceiros conforme descrito nesta Política, a retenção dessas informações estará sujeita às políticas desses terceiros.

Se você deseja exercer quaisquer direitos que tenha de acordo com a lei de proteção de dados aplicável, incluindo o direito de acessar, alterar ou excluir qualquer informação que mantemos sobre você, entre em contato conosco em ec07@coospo.com .

Serviços de terceiros

Os Produtos e Serviços da Coospo podem conter recursos ou links para sites e serviços fornecidos por terceiros. Qualquer informação que você forneça em sites ou serviços de terceiros, ou qualquer informação coletada por tais sites ou serviços de terceiros é coletada diretamente pelos operadores de tais serviços e está sujeita às políticas desses operadores, se houver, que regem a privacidade e a segurança , mesmo se acessado por meio dos Produtos e Serviços da Coospo.

Não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou práticas e políticas de privacidade e segurança de sites ou serviços de terceiros aos quais links ou acesso são fornecidos por meio dos Produtos e Serviços da Coospo. Certifique-se de verificar as Políticas de Privacidade desses sites, bem como seus “Termos de Uso” antes de se envolver em qualquer negócio ou fazer upload de qualquer informação.

Segurança de Dados

Usamos certas proteções físicas, organizacionais e técnicas projetadas para melhorar a integridade e a segurança das informações que coletamos e mantemos. as informações não serão acessadas, visualizadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou organizacionais.

Retenção de suas informações

Retemos suas informações para fornecer serviços a você ou conforme exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis. Nosso objetivo é reter suas informações apenas pelo período necessário para cumprir nossas obrigações sob esta Política, a menos que seja exigido ou permitido por lei. Avaliaremos cuidadosamente a necessidade de coletar dados, o tipo de dados coletados, a estrutura legal relevante e o prazo de prescrição ao determinar o período de retenção.

Alterações e atualizações nesta política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se modificarmos esta Política, iremos disponibilizá-la em ou através dos Produtos e Serviços Coospo e indicaremos a data da última revisão. Faremos esforços razoáveis ​​para notificá-lo sobre a mudança. Entre em contato conosco com quaisquer perguntas ou comentários sobre esta Política ou nossas práticas de dados por e-mail em ec07@coospo.com. Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd.11F, Lingyun Building, Honglang North 2nd Rd., Bao'an District, Shenzhen,Guangdong, China, 518101

Política de cookies

O que são cookies?

Quando você usa os sites ou serviços online da Coospo, podemos enviar um ou mais cookies – pequenos arquivos de texto contendo uma sequência de caracteres alfanuméricos – para o seu dispositivo. Podemos usar cookies de sessão e cookies persistentes. Um cookie de sessão desaparece depois que você fecha o navegador. Um cookie persistente permanece depois que você fecha seu navegador e pode ser usado por seu navegador em visitas subsequentes ao Serviço. Por favor, revise o arquivo de “Ajuda” do seu navegador da web para aprender a maneira correta de modificar suas configurações de cookies. Observe que, se você excluir ou optar por não aceitar determinados tipos de cookies, talvez não consiga utilizar os recursos dos Produtos e Serviços da Coospo em todo o seu potencial. Também podemos usar cookies de terceiros. Por exemplo, usamos o Google Analytics para coletar e processar determinados dados analíticos (consulte www.google.com/policies/privacy/partners para opções de privacidade adicionais, se houver). A Coospo não processa nem responde a sinais de "não rastrear" dos navegadores da Web ou outras transmissões semelhantes que indiquem uma solicitação para desativar o rastreamento on-line de usuários que usam Produtos e Serviços da Coospo.

Também podemos registrar automaticamente certas informações do seu dispositivo usando vários tipos de tecnologia, incluindo “clear gifs” ou “web beacons” (juntamente com cookies, “cookies e tecnologias semelhantes”). Essas informações coletadas automaticamente podem incluir seu endereço IP ou outro endereço ou ID de dispositivo, navegador da Web e/ou tipo de dispositivo, as páginas da Web ou sites que você visita pouco antes ou logo após usar um Produto ou Serviço, as páginas ou outro conteúdo que você visualizar ou interagir de outra forma em um Produto ou Serviço, e as datas e horários em que você visita, acessa ou usa os Produtos e Serviços da Coospo. Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre sua interação com mensagens de e-mail, como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem.

Cookies usados ​​por Coospo

Usamos diferentes tipos de cookies conforme listado abaixo.Eles nos ajudam a fornecer e melhorar os produtos e serviços da Coospo, como mostrar as informações mais relevantes e sua página da web personalizada Alguns ou todos os cookies listados podem ser armazenados em seu navegador ou dispositivos.

Cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais para você usar os Produtos e Serviços Coospo, como os cookies usados ​​para realizar a transmissão de uma comunicação, os cookies que registram solicitações de informações da Internet e bloqueiam ataques na web para garantir a segurança da web, o cookies que são estritamente necessários para fornecermos os serviços da sociedade da informação que você solicitar. Você deve aceitar os cookies estritamente necessários para poder usar os produtos e serviços da Coospo.

Cookies de preferência. Esses cookies também são conhecidos como “cookies de funcionalidade”, esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você fez ao usar os Produtos e Serviços da Coospo, como qual idioma você prefere, em que região você está ou qual é seu nome de usuário e senha para que você possa fazer login automaticamente. Esses cookies podem nos ajudar a realocar a carga de trabalho entre nossos servidores e permitir que nossas páginas da Web respondam mais rapidamente.

Cookies de estatísticas. Esses cookies também são conhecidos como “cookies de desempenho”, esses cookies coletam informações sobre como você usa os Produtos e Serviços da Coospo, como quais páginas da web você visitou e quais links você clicou. Esses cookies podem nos ajudar a melhorar a experiência do usuário ao usar os produtos e serviços da Coospo.

Cookies de marketing. Esses cookies podem rastrear suas atividades on-line para nos ajudar a fornecer anúncios mais relevantes ou limitar o número de vezes que o mesmo anúncio é exibido para você.
Cookies usados ​​quando você usa dispositivos móveis
Alguns dispositivos móveis compartilham os mesmos recursos com computadores, como o suporte de navegadores completos. Quando você usa esse tipo de dispositivo, como smartphones, usamos cookies de maneira semelhante a quando você usa computadores. Outros dispositivos podem usar tecnologias diferentes, como armazenamento local, Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs) ou Interfaces de Programação Avançada (APIs) para facilitar os processos mencionados anteriormente efetuados por cookies.

Podemos obter ou receber informações sobre seu dispositivo, nossos aplicativos ou outros aplicativos. Também podemos usar essas tecnologias para armazenar informações em seu dispositivo. Por exemplo, podemos receber informações sobre a marca e o modelo do seu dispositivo móvel quando você pede ajuda a outras pessoas por meio do nosso aplicativo.

Ler sobre cookies particulares

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